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S.A. Expert Consult

Dépannage

Débogage, analyse, nettoyage, upgrade de votre matériel informatique

Assistance

Votre pc est bloqué, lent ou présente des anomalies, confiez le nous

L'assistance

nous pouvons faire cette opération: chez-vous, en nos locaux, ou à distance

WI-FI

Votre maison n'est pas optimisée pour le wifi, nous pouvons analyser et booster votre réseau

Malware

Votre pc se comporte bizarrement, vous pensez avoir un virus ou un malware, nous pouvons agir et régler ce problème
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De nos jours l’informatique est un outil que l’on ne peux plus se passer!
Que ce soit pour rentrer sa déclaration d’impôt, payer ses factures ou bien plus simplement pour du divertissement l’ordinateur doit de fonctionner parfaitement.
Quoi de plus frustrant qu’une connexion internet instable ou bien d’un système lent…

En plus des catégories d’interventions que vous verrez plus bas, vous pouvez aussi compter sur moi pour tout les types de problèmes que vous pourrez rencontrer, que ce soit un simple oublie de mot de passe Windows à un PC qui ne démarre plus!

Une grande partie de mes interventions ne sont pas des dépannages mais une assistance informatique.

Vous avez besoins d’une explication concernant les nouvelles technologies tel que le cloud?
Vous voulez transférer les photos de votre smartphone vers votre PC, mais vous ne savez pas comment faire?
Vous avez besoin d’assistance concernant l’utilisation de logiciel pour la vidéo conférence?

N’hésitez pas à me contacter et je vous donnerais une explication simple et clair.

Votre ordinateur « rame » ? !

Il y a plusieurs moyens simples de lui redonner de la puissance.
Le premier consiste à augmenter sa mémoire, surtout pour les modèles dotés de seulement 4 Go.
Le second est de s’attaquer au stockage, c’est-à-dire au disque dur. Sur un ordinateur portable, un disque 2,5 pouces à 5400 tours/min ne dépasse pas les 115 Mo/s. Sur une machine de bureau, la limite se situe autour des 145 Mo/s pour un disque 3,5 pouces à 5400 tours/min. Certes, vous pouvez opter pour des modèles plus rapides, à 7200 voire 10000 tours/min. Mais pour vraiment donner un coup de boost, passez au SSD ! Extérieurement, rien ne les distingue des disques durs 2,5 pouces. Mais à l’intérieur… de la mémoire flash qui leur permet d’atteindre des débits supérieurs à 400 Mo/s, ainsi qu’un fonctionnement plus silencieux et une consommation d’énergie moindre.

Conclusion, si votre ordinateur est lent, avant de le remplacer n’hésitez pas à me contacter pour que nous puissions voir si un upgrade est possible et en vaux la peine!

Votre ordinateur a eu soudainement une importante baisse de performances ? Des fenêtres intempestives apparaissent fréquemment quand vous naviguez sur internet ? Votre PC se fige ou redémarre subitement ? Vous avez des messages d’erreur inhabituels qui s’affichent ou un écran bleu ? Alors n’hésitez pas à faire appel à mes services pour la suppression de virus et autres logiciels malveillants !

Votre ordinateur est probablement infecté par un ou plusieurs virus. J’interviendrais à votre domicile (ou à distance selon votre préférence) afin de procéder à la détection et à la suppression de tous types de virus, spywaresmalwares et autres logiciels malveillants qui infectent votre PC.

Rien de plus frustrant que de ne pas pouvoir surfer à la maison.

Que votre connexion présente un léger dysfonctionnement ou bien que vous n’avez pas une assez bonne de connexion WiFi dans toute les pièces de votre maison ou appartement sachez que plusieurs solutions existes, cependant toute ne sont pas forcement adaptés pour votre infrastructure et problème.

De plus en plus d’appareils utilise le wifi et ceci aux quatre coins de la maison, malgré le fait que votre fournisseur d’internet ne vous fourni qu’un seul routeur, il est de plus en plus rare de voir que celui ci est assez suffisant pour couvrir toutes les pièces, chambres et terrasse ou jardin.

Quels sont les éléments perturbateurs ?

L’isolation : murs en béton, surface en métal, double vitrage. C’est souvent le cas dans les nouvelles constructions
Les réseaux WIFI voisins : notamment en ville, où de très nombreux réseaux WIFI se côtoient dans les bâtiments utilisant la même fréquence
Les appareils électriques : quand le modem utilise la bande de fréquence 2,4 GHz, des appareils comme les haut-parleurs ou les fours à micro-ondes peuvent créer des interférences
La bande de fréquences 2,4 Ghz. Le WIFI utilise 2 bandes de fréquences, 2,4 Ghz et 5 Ghz. La première bande est souvent saturée, notamment en ville, et sensible aux interférences. La plupart des appareils vendus ces dernières années sont dual-band. Ils permettent d’utiliser de préférence la bande de fréquence 5 Ghz.
La distance et les obstacles entre le modem et l’appareil que vous utilisez.

Que ce soit pour le choix des pièces, le montage, le câble management, l’installation RGB, un diagnostic en cas de perte de performance ou bien de panne alors n’hésitez pas à me contacter!
Le montage de votre machine est effectué directement à votre domicile et devant vous ainsi que les tests garantissant son bon fonctionnement. Si vous optez pour un Watercooling, seuls ceux de type All-In-One sont pris en charge.

Les éléments dont vous aurez besoin pour votre machine

Matériel
Carte mère
Processeur
Mémoire (RAM)
Stockage (disques)
Carte graphique/Processeur graphique
Boîtier
Ventilateurs de boîtier
Alimentation électrique

Logiciels
Système d’exploitation
PériphériquesÉcran
Clavier gamer
Souris gamer
Casque gamer

Votre système d’exploitation Mac/Windows est devenu instable ?

Il est parfois nécessaire de procéder à une réinstallation pour retrouver un ordinateur stable et fluide.
Si vous désirez réinstaller votre Os nous organiserons selon vos disponibilités, un dépannage informatique à domicile afin de procéder à la réinstallation de votre PC portable ou ordinateur de bureau.
Par ailleurs, si vous le désirez, nous pouvons également procéder à la migration du système d’exploitation de votre ordinateur vers un système d’exploitation plus récent.

– Sauvegarde et réinstallation de vos données (photos, vidéos, e-mails, marques-pages, etc.)
– Formatage du disque dur et partitionnement de celui-ci si besoin
– Installation, migration ou réinstallation de L’Os
– Installation de tous les pilotes systèmes
– Activation et installation de toutes les mises à jour du système d’exploitation
– Installation de vos logiciels (licence des logiciels payants fournie par le client)
– Réinstallation de vos périphériques externes et des pilotes
– Installation et configuration d’une protection antivirus (windows uniquement)

Prenons un rendez-vous

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